"Não chegou riscado"
Entrada com checklist e foto
Registre o estado do aparelho e os acessórios recebidos antes de começar o conserto.
Um registro para consultar quando surgir dúvida.
← Todos os segmentos
Sistema para assistência técnica
Da bancada à entrega.
Orçamentos, peças e status do conserto, com acompanhamento pelo link.
A partir de R$49/mês após o teste · sem fidelidade
Abrir uma OS de exemplo ↗VISÃO DO NEGÓCIO
Ordens de serviço
OS ##1082
iPhone 12 · tela trincada
Recebido AprovadoEm serviço
ClienteRenata
Orçamento aprovado
Seu serviço
Orçamento aprovado pelo cliente.
Pode seguir ✓
Cliente acompanha pelo link
Do orçamento à entrega.Demonstração ilustrativa · dados de exemplo
Reconheceu essa rotina?
O que muda na sua rotina
"Já ficou pronto?" o dia todo
Status no link do cliente
O cliente acompanha o conserto e aprova o orçamento pelo link. Quando fica pronto, recebe o aviso.
Menos tempo respondendo a mesma pergunta.
Garantia discutida sem registro
Garantia ligada ao aparelho
Consulte os serviços anteriores pela série ou IMEI e envie o termo de garantia na entrega.
Mais contexto para avaliar cada retorno.
Essas funções fazem parte do Essencial. Mensagens e cobranças seguem as franquias e tarifas de uso. Conferir condições →
Na sua rotina
Um dia na assistência, com a Matilha
Entrada com checklist e foto
Liga, tela, touch, câmeras, acessórios: cada item marcado, com foto tirada no celular na hora.
Orçamento no link
Peça e mão de obra, com o link no WhatsApp do cliente. Ele vê a foto da entrada e aprova.
Aprova e acompanha
A peça foi encomendada? A previsão aparece no link. Nada de mandar mensagem perguntando.
Acompanhar o restante do dia
Pronto: o aviso sai
O status muda e o cliente recebe o aviso. O termo de garantia vai em PDF.
Voltou? Busca pela série
O IMEI ou o número de série mostra a OS, o que foi trocado e se ainda está na garantia.
Ver todos os recursos para este negócio
- ✓ Ordem de serviço com orçamento aprovado pelo linkDesde o Essencial
- ✓ Ficha do veículo, aparelho ou petDesde o Essencial
- ✓ Estoque com lote e validade, baixa automática na vendaDesde o Essencial
- ✓ Foto do objeto na entrada da ordem de serviçoDesde o Essencial
- ✓ Coleta e entrega marcadas na ordem, na rota do diaDesde o Essencial
- ✓ Peça que serve no modelo do veículo ou aparelho aparece primeiroDesde o Essencial
- ✓ Garantia pelo IMEI, série ou placaDesde o Essencial
- ✓ Fiado com limite e vencimentoDesde o Essencial
- ✓ Caixa do dia, desconto e pagamento divididoDesde o Essencial
- ✓ Comissão calculada e paga por profissionalDesde o Essencial
- ✓ Quanto sobrou no mês: contas, taxas, imposto estimado e ponto de equilíbrioDesde o Essencial
- ✓ Equipe e folha: vale, diária, comissão e custo real de cada pessoaDesde o Essencial
- ✓ Clube de assinatura que cobra sozinhoDesde o Essencial
- ✓ Cobrança online de sinal e pacote (Pix, boleto, cartão)Desde o Essencial
- ✓ Cashback de fidelidade automáticoDesde o Essencial
- ✓ Nota fiscal (NFS-e e NFC-e)No Completo · Essencial: a custo
- ✓ Chatbot de atendimento no WhatsAppDesde o Crescimento
- ✓ IA no WhatsApp que informa status da ordem e preçoDesde o Crescimento
- ✓ Faro: chama de volta o cliente que sumiuDesde o Crescimento
- ✓ Instagram: agendar post e responder pelo painelDesde o Crescimento
- ✓ Instagram: acompanhar até 5 concorrentes e comparar com o seu perfilDesde o Crescimento
- ✓ Duas unidades no mesmo planoNo Completo · Essencial: +R$39 cada
- ✓ CãoSelheiro: conversa com os dados reais do negócioNo Completo
- ✓ Suporte pelo WhatsApp todos os dias, das 9h às 17h, com resposta em até 1 horaDesde o Essencial
- ✓ Fora do horário: dúvida em até 2 horas e urgência em até 30 minutosDesde o Essencial
- ✓ Indique e ganhe: um mês grátis por indicaçãoDesde o Essencial
- ✓ Exporta todos os seus dados quando quiserDesde o Essencial
- ✓ Cancela pelo painel, sem multaDesde o Essencial
- ✓ Preço travado por 12 meses e primeira mensalidade de volta em até 30 diasDesde o Essencial
- ✓ Se a Matilha fechar: aviso com 90 dias e seus dados entregues inteirosDesde o Essencial
Os recursos disponíveis variam por plano. Veja a comparação completa.
Calcular o que pode estar escapando no meu negócio
serviço que não entrou
números de exemplo · troca pelos seus
orçamentos por mês40
ficam sem resposta30%
valor médio do orçamentoR$ 450
totalR$ 5.400
por mês
Conta simples: orçamentos × % sem resposta × valor médio. Não promete quanto volta — mostra o tamanho do que fica parado. É o tamanho do buraco, não promessa de quanto volta.
Agora com os seus números:
O valor está no conjunto
Várias ferramentas.
Uma assinatura.
Quando a operação, o dinheiro e os clientes ficam juntos, você pode deixar de pagar por ferramentas separadas e de repetir os mesmos lançamentos.
Sistema da operação
Ordens de serviço, peças e garantia
EssencialR$49/mêsControle financeiro separado
Caixa, despesas e quanto sobrou no mês
EssencialR$49/mêsPlanilhas de clientes, estoque e equipe
Histórico, produtos e controle da equipe no mesmo painel
EssencialR$49/mêsFerramentas de atendimento e relacionamento
IA no WhatsApp, reativação de clientes e gestão do Instagram
CrescimentoR$99/mêsEmissor fiscal contratado à parte
100 notas fiscais/mês incluídas; também disponível como adicional nos outros planos
CompletoR$169/mêsOs valores são da assinatura inteira, não de cada ferramenta. Os planos maiores incluem os anteriores. A disponibilidade varia por ramo; automações, IA e notas têm franquias. A Matilha não substitui contabilidade, maquininha, entrega ou todas as funções de um serviço especializado.
Quanto ficaria no seu negócio?
Some apenas as assinaturas que você conseguiria cancelar. Se um sistema já faz várias coisas, conte o valor dele uma única vez.
Usa só caderno ou ferramentas gratuitas? Informe 0.
Agenda, clientes, caixa, despesas, estoque e equipe no mesmo lugar. Cuide da operação e das pendências do dia, com os módulos do seu ramo.
Inclua pessoas, unidades, notas e consumo acima das franquias, se precisar. Calcular adicionais e conferir limites →
A conta, com seus valores
- Assinaturas que sairiam
- A informar
- Matilha Essencial
- R$ 49,00
- Adicionais informados
- R$ 0,00
- Total estimado Matilha /mês
- R$ 49,00
Preencha seu gasto para ver a diferença. A economia depende do que você usa hoje e do que vai precisar.
Compare os recursos e limites antes de trocar. Esta conta não inclui ganhos de vendas, tempo economizado, multas de cancelamento ou custos de migração. Tarifas de pagamento e serviços que você mantiver continuam à parte.
Experimentar o Essencial →Cabe no seu momento
Escolha o que precisa.
O básico já vem junto.
14 dias grátis para experimentar. Mesmo preço para todos os segmentos, sem fidelidade.
Essencial
Organize a rotina.
R$49 /mês
Quero organizar meu negócio.
- Operação do seu ramo, clientes, estoque e caixa
- 300 lembretes/mês com número próprio; sem ele, envio manual
- Despesas, resultado do mês e controle da equipe
- 3 pessoas · 1 unidade
Crescimento
Traga clientes de volta.
R$99 /mês
Quero vender mais e descobrir oportunidades.
- Tudo do Essencial + IA no WhatsApp
- 60 reativações de clientes/mês
- Gestão do Instagram e acompanhamento de concorrentes
- 400 lembretes/mês · IA com franquia de R$15/mês
- 6 pessoas · 1 unidade
Completo
Gestão com mais contexto.
R$169 /mês
Quero ajuda para decidir e controlar uma operação maior.
- Tudo do Crescimento + análise dos dados com o CãoSelheiro
- 100 notas fiscais/mês
- Gestão de duas unidades no mesmo plano
- 600 lembretes/mês · IA com franquia de R$25/mês
- 100 reativações de clientes/mês
- 12 pessoas · 2 unidades
IA, WhatsApp, reativação e nota fiscal têm franquias. Pessoas, unidades e consumos extras podem aumentar a mensalidade. Tarifas de pagamento são cobradas à parte.
Comparar todos os recursos e custos adicionais →Assinando até 30/11/2026, a implantação é por nossa conta: a gente passa seu caderno pro sistema.
Comece pelo que mais precisa
Você não precisa mudar
tudo de uma vez.
- 01
Escolha seu ramo
A Matilha organiza as telas e os nomes para a rotina do seu negócio.
- 02
Teste uma tarefa de verdade
Registre a entrada de um aparelho com checklist e fotos.
- 03
Decida com a sua rotina
Use os 14 dias grátis para conferir se atende ao seu negócio. Peça ajuda para começar e escolha o plano quando fizer sentido.
Ficou alguma dúvida?
Tem foto do aparelho na entrada?
Tem, tirada no celular na hora, e o cliente vê no link.
E o aparelho que o cliente abandonou?
O filtro de OS prontas mostra quem não buscou, com há quantos dias.
Vendo acessório também.
Aí o segmento certo é loja de celular, que tem OS e balcão juntos.
O cliente precisa baixar aplicativo?
Não. O link abre no navegador do celular.
Emite nota fiscal?
Emite NFS-e. No plano Completo vêm 100 notas por mês; nos outros, a nota sai a preço de custo, por uso ou em pacote.
Ver mais 2 perguntas
Tem fidelidade ou taxa de instalação?
Não. Você testa grátis, paga por mês e cancela pelo painel quando quiser, sem multa. Os seus dados você exporta quando quiser.
Preciso entender de sistema pra usar?
Não. No celular, as telas que você mais usa ficam numa barra embaixo, com o nome escrito, e o Início já mostra as tarefas do dia em botão grande: marcar horário, vender, abrir ordem, o que for do seu ramo. Letra grande e nada escondido. Se travar, o botão Ajuda abre o meu WhatsApp.
Bora parar de responder "já ficou pronto?"
Cadastra a assistência, os técnicos e as peças. Se preferir, a gente monta junto pelo WhatsApp.