# Matilha > Sistema de gestão pra pequeno negócio brasileiro, feito pela Vira-Lata Lab (Itatiba/SP). Agenda online, balcão, caixa, fiado, estoque, nota fiscal (NFS-e e NFC-e) e WhatsApp num lugar só, com as telas e o vocabulário de cada ramo. Funciona no navegador do celular e do computador. 14 dias grátis, sem fidelidade. Texto completo, ramo por ramo: https://matilha.viralatalab.com.br/llms-full.txt ## Fatos rápidos - **O que é:** sistema de gestão (ERP leve) pra pequeno negócio brasileiro, com agenda online, balcão (PDV), caixa, fiado, estoque, nota fiscal (NFS-e e NFC-e) e WhatsApp num lugar só. - **Quem faz:** Vira-Lata Lab, de Itatiba/SP, Brasil (CNPJ 64.893.353/0001-40). - **Preço:** R$49, R$99 ou R$169 por mês (planos Essencial, Crescimento, Completo), o mesmo pra qualquer ramo. - **Teste:** 14 dias grátis, sem cartão. - **Contrato:** sem fidelidade e sem multa; o preço fica travado por 12 meses e a primeira mensalidade volta se cancelar em até 30 dias. - **Ramos com página própria:** 16 (lista abaixo); cada um vê as telas e as palavras do seu negócio. - **Onde funciona:** no navegador do celular e do computador, sem instalar; dá pra fixar na tela inicial como aplicativo. - **Suporte:** pelo WhatsApp, todos os dias, das 9h às 17h, resposta em até 1 hora. - **Cadastro:** https://matilha.viralatalab.com.br/cadastre-se ## Planos O preço é o mesmo pra qualquer ramo. - **Essencial: R$49 por mês.** Agenda, clientes, caixa, despesas, estoque e equipe no mesmo lugar. Cuide da operação e das pendências do dia, com os módulos do seu ramo. - **Crescimento: R$99 por mês.** Tudo do Essencial + IA de atendimento no WhatsApp, Faro para recuperar clientes e ferramentas de Instagram para analisar seu perfil e acompanhar concorrentes. - **Completo: R$169 por mês.** Tudo do Crescimento + CãoSelheiro para conversar sobre os dados do negócio, 2 unidades, até 12 pessoas e 100 notas fiscais por mês. Detalhes e simulador de nota fiscal: https://matilha.viralatalab.com.br/planos ## Módulos - **Agenda:** Marcação de horário sem letra ilegível no caderno nem cliente esquecido no grupo do WhatsApp. - **Comanda:** Cada venda lançada na hora, seja produto, prato ou serviço, sem depender de planilha nem de memória de fim de mês. Fiado incluso: você sabe quem deve, quanto e desde quando. - **Fidelidade & Assinatura:** Cashback automático a cada venda, bônus pra quem indica outro cliente, e plano mensal fixo pra quem já sabe que vai voltar todo mês. - **Nota Fiscal:** NFS-e e NFC-e a preço de custo, sem lucro em cima da nota: por uso, pra quem emite pouco, ou em pacote, com o que sobrar virando crédito. 100 notas já vêm no plano Completo. - **Chatbot no WhatsApp:** A partir do plano Crescimento: responde por roteiro — horário, endereço, preço — e, com a IA, marca horário sozinho e sugere uma venda a mais. - **Faro:** O sistema sente o cliente sumindo antes de você perceber, e chama ele de volta na hora certa — a partir do plano Crescimento. ## Ramos atendidos - [Sistema para restaurante](https://matilha.viralatalab.com.br/para/restaurante): Cardápio online com pedido sem comissão, QR na mesa, garçom no celular, tela da cozinha, caixa e quanto sobrou no mês. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para barbearia](https://matilha.viralatalab.com.br/para/barbearia): Agendamento online, lembrete de véspera no WhatsApp com botão de confirmar, comissão por barbeiro, clube de assinatura e caixa. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para salão de beleza](https://matilha.viralatalab.com.br/para/salao): Agenda de cada profissional com link pra cliente marcar, lembrete de véspera com botão de confirmar, comissão que calcula sozinha, aluguel de cadeira e estoque. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Agenda online para profissional autônomo](https://matilha.viralatalab.com.br/para/autonomo): Link pro cliente marcar sozinho, lembrete de véspera com botão de confirmar, sinal por Pix pra quem costuma faltar e quanto sobrou no mês. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para estúdio de tatuagem](https://matilha.viralatalab.com.br/para/tatuagem): Pedido de orçamento com estilo, região e referência, aprovação pelo link, sinal por Pix, projeto com várias sessões e termo de consentimento assinado. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para clínica e estúdio](https://matilha.viralatalab.com.br/para/clinica): Agenda com lembrete e botão de confirmar, prontuário por especialidade que só quem atende abre, retorno com aviso e convênio no padrão TISS. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para academia](https://matilha.viralatalab.com.br/para/academia): Mensalidade recorrente por Pix, boleto ou cartão, aviso no mesmo dia da falha, check-in no tablet, lista de quem parou de vir, ficha de treino e turma com vagas. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para petshop](https://matilha.viralatalab.com.br/para/petshop): Banho que se repete sozinho, aviso de vacina e vermífugo no WhatsApp, rota do leva e traz, hotelzinho com diária, clube de banho e balcão. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para oficina mecânica](https://matilha.viralatalab.com.br/para/oficina): Ordem de serviço pela placa, orçamento que o cliente aprova no celular, peça que baixa do estoque, conferência de entrada com foto, garantia e margem por OS. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para assistência técnica](https://matilha.viralatalab.com.br/para/assistencia-tecnica): Aparelho entra com checklist e foto, o cliente aprova o orçamento pelo link, o status sai no WhatsApp e a garantia fica no número de série. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para loja de celular](https://matilha.viralatalab.com.br/para/loja-de-celular): Ordem de serviço com orçamento pelo link e balcão com código de barras e NFC-e no mesmo sistema. Aparelho pelo IMEI, garantia amarrada à venda e capinha por modelo e cor. A partir de R$49 por mês. - [Sistema para lava-jato](https://matilha.viralatalab.com.br/para/lava-jato): Carro na fila ou com horário marcado, aviso de pronto no WhatsApp, plano mensal de lavagem que cobra sozinho e diária de cada lavador. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para lavanderia](https://matilha.viralatalab.com.br/para/lavanderia): Cada peça com etiqueta QR e conferência na saída, prazo marcado, aviso de pronto no WhatsApp, coleta e entrega na rota do dia. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para mercadinho](https://matilha.viralatalab.com.br/para/mercadinho): Caixa que lê código de barras e etiqueta de balança, NFC-e, fiado com limite por cliente, estoque mínimo e validade, troca com vale. A partir de R$49 por mês, sem fidelidade. - [Sistema para loja de roupa](https://matilha.viralatalab.com.br/para/loja-de-roupa): Estoque por tamanho e cor, chegada da coleção em lote, troca com vale-troca, etiqueta com código de barras e NFC-e, sem salto de preço pra ter nota. A partir de R$49 por mês. - [Sistema para marmitaria](https://matilha.viralatalab.com.br/para/marmitaria): Cardápio do dia no link sem comissão, pedido montado pela IA no WhatsApp, assinatura semanal de marmita, rota de entrega e ficha técnica que mostra o desperdício. A partir de R$49 por mês. ## Perguntas frequentes ### O que é a Matilha? A Matilha é um sistema de gestão pra pequeno negócio, feito pela Vira-Lata Lab. Agenda, balcão, caixa, fiado, estoque, nota fiscal e WhatsApp ficam num lugar só, com as telas e as palavras do seu ramo: barbearia vê barbeiro e comissão, oficina vê ordem de serviço e peça. ### Quanto custa a Matilha? R$49, R$99 ou R$169 por mês, nos planos Essencial, Crescimento e Completo. O preço é o mesmo pra qualquer tipo de negócio, os primeiros 14 dias são grátis e não tem fidelidade. ### Pra que tipo de negócio a Matilha serve? Pra restaurante, barbearia, salão de beleza, profissional autônomo, estúdio de tatuagem, clínica e estúdio, academia, petshop, oficina mecânica, assistência técnica, loja de celular, lava-jato, lavanderia, mercadinho, loja de roupa e marmitaria. Cada ramo tem a sua página com o que o sistema faz pra ele. ### Tem fidelidade ou multa pra cancelar? Não. Cancela quando quiser, sem multa, e leva clientes, vendas, estoque e fiado numa planilha. ### A Matilha emite nota fiscal? Emite NFS-e e NFC-e, a preço de custo, por nota ou em pacote. O plano Completo já vem com 100 notas por mês. ### Funciona com o WhatsApp? Sim. Lembrete de horário com botão de confirmar, aviso de pedido e de serviço pronto saem pelo WhatsApp do seu negócio. Nos planos Crescimento e Completo, a IA também responde, marca horário e vende pelo WhatsApp. ### Preciso instalar alguma coisa? Não. A Matilha abre no navegador do celular ou do computador e dá pra fixar na tela inicial como um aplicativo. O seu cliente também não baixa nada pra marcar horário, pedir ou entrar na fila. ### Quem faz a Matilha e como é o suporte? A Vira-Lata Lab, do Lucas, em Itatiba/SP. Suporte pelo WhatsApp todos os dias, das 9h às 17h, com resposta em até 1 hora. Fora desse horário, dúvida respondida em até 2 horas e urgência em até 30 minutos, a qualquer hora. Pra urgência, começa a mensagem com URGENTE. ### Vocês passam os meus dados pro sistema? Sim: quem assina até 30/11/2026 tem a implantação inclusa, sem custo. Você manda a foto do caderno, a planilha ou a exportação do app que usa hoje, e a gente cadastra seus clientes, serviços e preços, configura o WhatsApp e a impressora e faz uma conversa de treino com você. Sem digitar nada. ### E se a Matilha fechar? Eu perco meus dados? Não. Se um dia a Matilha encerrar, você fica sabendo com 90 dias de antecedência, sem cobrança nova nesse período, e recebe a exportação completa dos dados do seu negócio. Está escrito nos Termos de Uso. E enquanto ela funciona, você exporta tudo em planilha quando quiser. ### O preço sobe depois que eu assinar? Não nos primeiros 12 meses: o valor do plano que você assinou fica travado, contado da primeira cobrança. Depois disso, qualquer reajuste é avisado com 30 dias e você pode cancelar sem multa. ### E se eu pagar e não gostar? Cancela em até 30 dias depois de pagar a primeira cobrança e o valor volta inteiro. Antes disso ainda tem o teste grátis, sem cartão. ## Contato - Site: https://matilha.viralatalab.com.br - Cadastro: https://matilha.viralatalab.com.br/cadastre-se - Planos: https://matilha.viralatalab.com.br/planos - WhatsApp: +5511933307963 - E-mail: contato@viralatalab.com.br - Empresa: Vira-Lata Lab, CNPJ 64.893.353/0001-40 ## Páginas legais - [Termos de Uso](https://matilha.viralatalab.com.br/termos) - [Política de Privacidade](https://matilha.viralatalab.com.br/privacidade)